В современном гостиничном бизнесе телевизор в номере — это уже не просто средство для просмотра эфирных каналов, а многофункциональный интерактивный центр. Для нового отеля правильное проектирование телевизионной системы на этапе строительства является ключевой инвестицией в будущий комфорт гостей и эффективность внутренних процессов. Грамотный подход позволяет не только предоставить качественный контент, но и превратить экран телевизора в мощный инструмент коммуникации. Правильно настроенная система становится инструментом, который усиливает маркетинг в гостинице https://turnip.ru/what-is-turnip/guest-information-portal/, предлагая услуги и информацию в нужный момент.
Проектирование и техническая база
- Выбор источника сигнала. Это может быть спутниковое, эфирное, кабельное или IP-телевидение. Последний вариант (IPTV) является наиболее перспективным, так как открывает широкие возможности для интерактивных сервисов.
- Прокладка кабельной сети. Для IPTV-систем в каждый номер необходимо проложить кабель витая пара (UTP), который обеспечит передачу данных.
- Оборудование для головной станции. Это «мозг» всей системы, который принимает, обрабатывает и распределяет телевизионный сигнал по номерам.
- Подбор телевизоров. Выбор стоит между специализированными гостиничными телевизорами со встроенным функционалом и обычными моделями, работающими в паре с ТВ-приставкой.
Интерактивные сервисы и новые возможности
Интерактивные функции повышают лояльность и могут стать дополнительным источником дохода. Интерактивное телевидение — это не только развлечение: собственный рекламный канал в гостинице https://turnip.ru/ позволяет напрямую общаться с гостем.
- Персонализированное приветствие.
- Электронный каталог услуг. Возможность заказать еду в номер, забронировать столик в ресторане или записаться на спа-процедуры через ТВ-меню.
- Информационный портал. Погода, курсы валют, расписание авиарейсов и информация о достопримечательностях.
- Функция видео по запросу.
- Собственный рекламный канал в гостинице. Трансляция информации о специальных предложениях отеля, акциях в ресторане или анонсах мероприятий.
- Интеграция с системой управления отелем (PMS). Позволяет гостю просматривать свой счет и пользоваться услугой экспресс-выезда.
Продуманная на этапе строительства телевизионная система становится не просто удобством для гостя, а важным конкурентным преимуществом и активом для отеля.